Produire un rapport RSE entre normes globales et ancrage locale: les mécanismes conciliateurs à l’oeuvre dans les grandes entreprises en Côte d’Ivoire

Abstract

La loi ivoirienne d’orientation sur le développement durable de 2014 demande au secteur privé de rendre compte périodiquement de sa démarche de durabilité. Le décret qui devait en fixer les modalités n’a jamais été pris. Le rapport RSE reste donc volontaire dans les faits. De plus en plus de grandes entreprises en publient pourtant un. Cet article cherche à comprendre comment elles concilient, dans ce rapport, les exigences de la normalisation internationale et les attentes de leur environnement local. Nous mobilisons la théorie du mécanisme conciliateur (Biwolé-Fouda, 2020 ; Biwolé Fouda, 2023), associée à l’approche contextualiste de Pettigrew (1987). La démarche est qualitative et interprétativiste. Elle repose sur onze entretiens semi-directifs, soit 9 h 41 d’enregistrement, conduits entre juillet et mi-septembre 2025 auprès de directeurs et de responsables RSE. Les entreprises relèvent de la banque, de l’assurance, des mines, de l’énergie, de l’agro-industrie et de la logistique. Les données ont fait l’objet d’un codage thématique vertical puis transversal. Trois mécanismes conciliateurs ressortent : l’arbitrage entre normes globales et attentes locales fonde la décision de produire, la médiation des parties prenantes organise le processus et l’équilibre entre transparence et confidentialité stratégique façonne le contenu. Ces mécanismes ne s’agencent pas de la même façon selon l’origine du capital. Les filiales de groupes étrangers pratiquent une conformité contextualisée. Les entreprises à capital ivoirien privilégient la légitimation sociale et n’empruntent aux référentiels que ce qui leur ouvre l’accès aux financements durables. L’article étend la théorie du mécanisme conciliateur aux grandes entreprises. Il montre aussi que la donnée ESG conditionne la crédibilité de la conciliation.